入学準備シーズンですね(*´ω`*)ハンドメイドカテで小学校用意する体操着袋など作り方UPしています♪

【解決済】解約してもBIGLOBE利用料220円が毎月請求されている件。

BIGLOBEベーシックコースの解約方法

こんにちは、aioです。
クレジットカードの明細確認をしていたら、
ビックローブリヨウリョウ 220円」の表示を見つけました。

確かに、娘のケータイが以前ビックローブ契約でした。
でも解約して3ヵ月も経つはずなのに、
何かがおかしいと思い過去の明細もチェックすると、
8月・9月の利用分にも同じ金額で請求がありました。

7月は2,863円なので、この時はまだ契約中と思われます。
という事は、解約後でも何かの利用料が発生しているようです。

調べてみたところ、
この220円は「ベーシックコース」の利用料という事が判明しました。

BIGLOBEのベーシックコースってなに?

インターネットを利用するための基本的な機能を備えた接続コースのこと。

aio

そもそも入った記憶がない…

我が家が契約したのは、
「音声通話SIM」で電話+データが使える契約です。

ネットを使う契約は、必ず契約するコースみたいですね。。。
BIGLOBEのマイページにログインして確認してみました。

BIGLOBEベーシックコースの解約方法

▲しっかり契約されていましたw

こちらからBIBLOBEマイページにログイン出来るので、確認してみて下さい。

注意
ログイン時には、契約時に貰った「BIGLOBE会員証」に記載されている
・ユーザーID
・BIGLOBEパスワード
が必要です。

aio

ID・パスワードが分からない場合は、ログインボタンの下にある『ID/パスワードが分からない場合』から進んでくださいね。

BIGLOBEベーシックコースの解約方法

▲ちなみに、こんな用紙です。

これから契約する方・解約予定の方はご注意くださいね|ω・)

BIGLOBEのベーシックコース 解約方法の手順【画像付】

では、早速ベーシックコースを解約しましょう!
このベーシックコースは携帯を解約しただけでは、ダメなので注意が必要ですよ。

うちはMNPでBIGLOBEからYモバイルに契約して、
「ベーシックコース」だけ残ってしまった状態です。

1.マイページにログイン

では、まずBIBLOBEマイページにログインしてて下さい。

BIGLOBEベーシックコースの解約方法

▲ログインに必要なID/パスワードが分からない方は、下の項目から進んでくださいね。

2.解約ページに進む

BIGLOBEベーシックコースの解約方法

▲契約内容を確認したら、右上のメニューボタンを押下。

BIGLOBEベーシックコースの解約方法

▲サポート欄の退会・解約を押下。

3.解約手続きスタート

aio

結構しつこく確認が入りますので、しっかり最後まで手続きして下さいね。

BIGLOBEベーシックコースの解約方法

▲契約内容の確認します。

BIGLOBEベーシックコースの解約方法

▲赤枠を押下します。

BIGLOBEベーシックコースの解約方法

▲退会理由を選択→次へ進みます。

BIGLOBEベーシックコースの解約方法

▲一度、解約抑止が入ります。
さらっと読んで次へ進みましょう!

BIGLOBEベーシックコースの解約方法▲解約したいサービスを選択します。
どちらも「使用しない/解約する」にチェックを入れて、次に進みます。

BIGLOBEベーシックコースの解約方法▲次のページから、ようやく退会手続きになりますw

BIGLOBEベーシックコースの解約方法▲契約内容の確認をします。

BIGLOBEベーシックコースの解約方法▲注意事項をしっかり読んで、赤枠にチェックを入れて次へ進みます。

注意
料金は、解約した月まで満額かかります。
請求されなくなるので翌月からになります!

BIGLOBEベーシックコースの解約方法

▲赤枠にチェックをいれて、退会手続きに進むを押下します。

BIGLOBEベーシックコースの解約方法

▲退会受付メールを受け取るか受け取らないが選択します。
ここはきちんと確認したいので、メールを受け取る設定をしました。

BIGLOBEベーシックコースの解約方法

▲退会予定日が表示されます。
解約手続きをしている月の末が表示されているはずです。

BIGLOBEベーシックコースの解約方法▲問題なければ、退会を確定するを押下しましょう。

BIGLOBEベーシックコースの解約方法

▲これで、退会が完了しました!

aio

念の為、解約受付メールと今後の請求内容も確認しましょう♪

 

今回は2ヵ月程で気づいたの良かったですが、
家計簿をつけていると「あれ?」と思う金額が請求されている事がたまにあります。

家計簿の重要性改めて感じました。
「お金の流れを確認する事」はお金を守る事にも繋がるのかもしれません。

自分の知らないところでお金が取られていたなんて、
数か月でも悔しいです。。。

皆さんもたまに、通帳やクレジットの明細をチェックしてみると
いいかも知れませんね(´・ω・`)

という事で、BIGLOBEを解約する方!
要注意ですよ~。
お気を付けくださいませ。

最後までありがとうございました!

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください