この記事には広告を含む場合があります。
記事内で紹介する商品を購入することで、当サイトに売り上げの一部が還元されることがあります。
こんにちは、aioです。
クレジットカードの明細確認をしていたら、
「ビックローブリヨウリョウ 220円」の表示を見つけました。
確かに、娘のケータイが以前ビックローブ契約でした。
でも解約して3ヵ月も経つはずなのに、
何かがおかしいと思い過去の明細もチェックすると、
8月・9月の利用分にも同じ金額で請求がありました。
7月は2,863円なので、この時はまだ契約中と思われます。
という事は、解約後でも何かの利用料が発生しているようです。
調べてみたところ、
この220円は「ベーシックコース」の利用料という事が判明しました。
BIGLOBEのベーシックコースってなに？
インターネットを利用するための基本的な機能を備えた接続コースのこと。
そもそも入った記憶がない…
我が家が契約したのは、
「音声通話SIM」で電話+データが使える契約です。
ネットを使う契約は、必ず契約するコースみたいですね。。。
BIGLOBEのマイページにログインして確認してみました。
▲しっかり契約されていましたｗ
こちらからBIBLOBEマイページにログイン出来るので、確認してみて下さい。
・ユーザーID
・BIGLOBEパスワード
が必要です。
ID・パスワードが分からない場合は、ログインボタンの下にある『ID/パスワードが分からない場合』から進んでくださいね。
▲ちなみに、こんな用紙です。
これから契約する方・解約予定の方はご注意くださいね|ω・)
BIGLOBEのベーシックコース 解約方法の手順【画像付】
では、早速ベーシックコースを解約しましょう！
このベーシックコースは携帯を解約しただけでは、ダメなので注意が必要ですよ。
うちはMNPでBIGLOBEからYモバイルに契約して、
「ベーシックコース」だけ残ってしまった状態です。
1.マイページにログイン
では、まずBIGLOBEマイページにログインしてて下さい。
▲ログインに必要なID/パスワードが分からない方は、下の項目から進んでくださいね。
2.解約ページに進む
▲契約内容を確認したら、右上のメニューボタンを押下。
▲サポート欄の退会・解約を押下。
3.解約手続きスタート
結構しつこく確認が入りますので、しっかり最後まで手続きして下さいね。
▲契約内容の確認します。
▲赤枠を押下します。
▲退会理由を選択→次へ進みます。
▲一度、解約抑止が入ります。
さらっと読んで次へ進みましょう！
▲解約したいサービスを選択します。
どちらも「使用しない/解約する」にチェックを入れて、次に進みます。
▲次のページから、ようやく退会手続きになります。
▲契約内容の確認をします。
▲注意事項をしっかり読んで、赤枠にチェックを入れて次へ進みます。
請求されなくなるので翌月からになります！
▲赤枠にチェックをいれて、退会手続きに進むを押下します。
▲退会受付メールを受け取るか受け取らないが選択します。
ここはきちんと確認したいので、メールを受け取る設定をしました。
▲退会予定日が表示されます。
解約手続きをしている月の末が表示されているはずです。
▲問題なければ、退会を確定するを押下しましょう。
▲これで、退会が完了しました！
念の為、解約受付メールと今後の請求内容も確認しましょう♪
今回は2ヵ月程で気づいたの良かったですが、
家計簿をつけていると「あれ？」と思う金額が請求されている事がたまにあります。
家計簿の重要性改めて感じました。
「お金の流れを確認する事」はお金を守る事にも繋がります。
自分の知らないところでお金が取られていたなんて、
数か月でも悔しい。。。
皆さんもたまに、通帳やクレジットの明細をチェックしてくださいね(´･ω･｀)
という事で、BIGLOBEを解約する方！
要注意ですよ～。
お気を付けくださいませ。
最後までありがとうございました！
ちなみに、ソフトバンクケータイを解約する時も注意が必要ですよ！
契約中・解約（MNP）予定の方は一読ください<(_ _*)>
ソフトバンクモバイルを解約したら解約月が高額になった件。
